Якщо немає підключення до інтернету у Запоріжжі

ДОКЛАДНІШЕ ПРО ПОСЛУГУ

Стабільна робота в мережі можлива не завжди. У деяких випадках доступ до Інтернету обмежується через помилки, що з’являються в процесі підключення. Іноді у виникненні цих помилок винний провайдер, іноді сам користувач. Що ж робити, якщо немає підключення до інтернету?

Найменування послуги	Ціна, грн.
Виїзд фахівця по м. Запоріжжя	безкоштовно*
Виїзд фахівця за межі м. Запоріжжя	15 грн/км
Діагностика комп’ютера (навіть у разі відмови від ремонту)	безкоштовно
Налаштування виходу в Інтернет	150
Налаштування роутера	від 200
Ремонт роутера	від 300
Прошивка роутера	від 250
Налаштування прямого Wi-Fi з’єднання між двома ПК	200
Налаштування доступу в Інтернет через інший ПК	150
Створення й налаштування домашньої мережі Wi-Fi і загального доступу в Інтернет	400 грн. + 80грн. за 1ПК

* при оплаті послуг на суму понад 300 грн. В інших випадках вартість виїзду становить 150 грн.

Як відновити доступ до Інтернету?

Спочатку варто перезавантажити комп’ютер і роутер і спробувати знову зайти в Інтернет. Якщо ця процедура не увінчалася успіхом, то варто звернути увагу на тип помилки — у більшості випадків при спробі отримання доступу до мережі спливає вікно, у якому повідомляється про помилку. Її номер і стане відповіддю на питання, що робити далі.

Помилка «619» виникає тоді, коли збиваються налаштування безпеки. Виправити помилку можна, зайшовши у вкладку «Безпека» і знявши прапорець з пункту «Потрібне шифрування даних (інакше відключатися)». Крім цього потрібно перевірити налаштування брандмауера – порт для передачі даних VPN-з’єднання має бути відкритий, а в параметрах з’єднання мають бути прописані такі дані: порт 1723 TCP, протокол GRE(47).
Помилка «629» виникає при неправильних налаштуваннях брандмауера. Для усунення проблеми достатньо вимкнути брандмауер.
Помилка «678» виникає в разі неправильно введеної IP-адреси VPN-сервера. Крім цього вихід в Інтернет може блокуватися брандмауером або через перевантаження в мережі. Варто спробувати вимкнути брандмауер або створити підключення заново.

Це найчастіші помилки підключення, що перешкоджають доступу до мережі. Якщо ви самі не можете виконати налаштування Інтернету, викликайте спеціаліста. Співробітники Єдиного Комп’ютерного сервісу завжди до ваших послуг.

ВІДГУКИ НАШИХ КЛІЄНТІВ

Ремонт комп’ютерів на 3-му Шевченківському

Антон
36 років
3-й Шевченківський

Увечері комп’ютер вимкнув як зазвичай через пуск, а вже зранку він не захотів вмикатися. Знайомий дав телефон майстра, з яким давно працює, і порадив викликати. Майстер приїхав вчасно, як і домовлялися до обіду. Не знаю, що він там робив, але приблизно через годину мій комп’ютер запрацював. Дуже вдячний за якісний ремонт і швидке реагування.

Іван Олексійович
52 роки
Піски (4-й південний)

У мене ноутбук став сильно грітися і періодично вимикався, викликав майстра. Він приїхав через 2 години, подивився, перевірив температуру)), і сказав, що треба чистити і міняти термопасту. Дуже швидко розібрав (відчувається досвід!))), і вже через 20 хвилин мій ноут був почищений, термопаста замінена, зібраний і увімкнений. Грітися справді перестав, велике дякую!

Ірина
24 роки
Бабурка

Уперше викликала майстра з комп’ютерів додому. Потрібно було розібратися з сильним гальмуванням комп’ютера. Майстер на ім’я Денис приїхав із невеликим запізненням 10-15 хвилин. Дуже приємний молодий чоловік. Без проблем відповідав на будь-які запитання, роботу виконав якісно. Комп’ютер справді запрацював, як новий!!). Дякую, дуже задоволена=)

Ольга Олегівна
43 роки
р-н Анголенко

Вирішила залишити позитивний відгук, оскільки майстер виявився професіоналом. Обговорили час візиту, я відпросилася з роботи, і чітко в цей час майстер приїхав і все відремонтував за один раз і жодних тижневих очікувань і тяганини, увесь інструмент у нього був із собою. За півтори години все полагодив. Велике дякую )))

Якщо немає підключення до інтернету

066-400-600-9

068-400-600-9

pchelpzp

063-400-600-9

info@pchelp.zp.ua